2020.11.07
品牌IP形象設計觀點
深圳IP形象設計,品牌發展4.0階段是品牌IP化(huà)

先說(shuō)說(shuō)品牌價值是什(shén)麽?


無限腦洞品牌公司觀點最認可天圖資本馮衛東的诠釋:品牌是企業的核心經營成果,品牌的意義就(jiù)是進入消費者的心智,通過心智預售實現(xiàn)顧客創造


這(zhè)個(gè)觀點和其他人(rén)沒有什(shén)麽不同,但(dàn),馮的犀利之處在于,用一(yī)個(gè)簡單公式,講清楚了(le)品牌價值和顧客、産品的關(guān)系,并以顧客價值為(wèi)本:


“顧客價值=産品價值+品牌價值”


馮将産品價值進一(yī)步剖開,得到一(yī)個(gè)二級公式:


“産品價值=内在價值+外在價值”


馮衛東:“内在價值是不因他人(rén)的看法而改變的,由産品自身(shēn)物理(lǐ)特性決定的價值;而外在價值與内在價值就(jiù)是因他人(rén)的看法而改變的價值。外在價值隻能(néng)在多人(rén)世界裏存在,具有亞文化(huà)特征和時(shí)代特征。


老小格在這(zhè)裏插一(yī)句:因為(wèi)産品的外在價值有很強的文化(huà)屬性,也(yě)就(jiù)是IP屬性,所以IP化(huà)是可以和産品價值結合的。


馮也(yě)将品牌價值剖開,得到另一(yī)個(gè)二級公式:


“品牌價值=保障價值+彰顯價值”


保障階值就(jiù)是品牌在購(gòu)買環節而且隻在購(gòu)買環節所發揮的作(zuò)用,提供安全保障感,讓顧客放(fàng)心快(kuài)速地做出決定;”


“而彰顯價值,是顧客消費該品牌時(shí)在他人(rén)心目産生(shēng)的溝通性價值,即顧客有意無意的通過品牌向他人(rén)傳達某些(xiē)信息,比如(rú)彰顯自己的身(shēn)份、地位、财富、學識、品味、信仰、觀點、态度、愛心、重視(shì),不一(yī)而足……彰顯是一(yī)種社會溝通,需要他人(rén)感知才能(néng)生(shēng)效。”


馮認為(wèi):“産品價值=内在價值+外在價值,是在指引着企業去生(shēng)産高價值的産品。”同時(shí),“品牌價值=保障價值+彰顯價值,是在指引着企業通過品牌去降低(dī)各種交易費用。”


馮是投資消費品牌的風(fēng)險投資人(rén),所以既能(néng)從企業的角度去關(guān)心長遠(yuǎn)發展與實戰的結合,又能(néng)從資本和交易的角度去理(lǐ)解品牌價值


之所以要先引述馮衛東先生(shēng)的整套觀點,是因為(wèi),他能(néng)将産品外在價值品牌彰顯價值獨立提煉出來(lái),并強調了(le)其中的文化(huà)屬性社交屬性


而這(zhè)兩點和IP息息相關(guān),正是IP化(huà)品牌的關(guān)鍵工作(zuò)——


IP通過創造文化(huà)來(lái)創造顧客,

建立情感連接來(lái)加強社交連接。


其實,品牌的價值屬性一(yī)直都沒有變,改變的是傳媒和傳播生(shēng)态,從而使得品牌的發展越來(lái)越和IP融合

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品牌與IP的融合過程是怎樣發展過來(lái)的呢(ne)?

我從品牌的發展觀曆史說(shuō)起——


其實,品牌作(zuò)為(wèi)一(yī)種獨立觀念,形成體(tǐ)系化(huà)的品牌建設方法,誕生(shēng)時(shí)間(jiān)并不長久,到現(xiàn)在也(yě)隻有不到80年的時(shí)間(jiān)


就(jiù)在這(zhè)短短不到80年的時(shí)間(jiān),随着媒體(tǐ)生(shēng)态的嬗變,發生(shēng)了(le)至少四次品牌建設方法論的大發展


下(xià)面我将這(zhè)四次大變動一(yī)一(yī)描繪,看看品牌是如(rú)何與IP越來(lái)越緊密的——



—— 品牌1.0時(shí)代 —— 

品牌形象



品牌作(zuò)為(wèi)一(yī)種獨立觀念出現(xiàn)并成熟,是在20世紀的50、60年代。


沒錯,就(jiù)是美劇(jù)《廣告狂人(rén)》描述的時(shí)代,廣告人(rén)成為(wèi)了(le)消費社會手持魔法棒的巫師,掌控着引領消費者心智的權力,俨然成為(wèi)三權分(fēn)立及新(xīn)聞權之外的第五權力,廣告公司雲集的麥迪遜大道風(fēng)光無限。


當時(shí),“品牌形象說(shuō)”出現(xiàn)了(le),來(lái)自奧格威老先生(shēng)(他進廣告業時(shí)就(jiù)已經很老)。


什(shén)麽是”品牌形象“?


就(jiù)是做廣告應打造更感性、獨特的品牌人(rén)格化(huà)形象,作(zuò)為(wèi)廣告傳播的中心,認為(wèi)這(zhè)樣做更能(néng)打動顧客,構建起長久的品牌價值


“品牌形象說(shuō)”的核心應用場(chǎng)景是——大媒體(tǐ)


背後是傳媒生(shēng)态和社會生(shēng)态的重要變化(huà)——


1、印刷媒體(tǐ)(報(bào)紙和雜志)質量越來(lái)越好(hǎo)(hǎo),圖片效果越來(lái)越精美,廣告版面越來(lái)越大,使過往隻能(néng)用豆腐塊文字+小幅産品圖的廣告形式,發生(shēng)了(le)巨大的變化(huà),廣告創作(zuò)有了(le)更大、更漂亮的展現(xiàn)的空間(jiān)


2、電視(shì)媒體(tǐ)雖然還在黑白和早期,但(dàn)已經可以用廣告短片講故事(shì)了(le)。


3、大媒體(tǐ)極具覆蓋力影響力,大廣告公司成為(wèi)權勢掌控者。


4、社會擺脫二戰陰影進入富裕時(shí)代,民(mín)權、草根、多元化(huà)和個(gè)性意識迅速崛起,不同消費者需要不同的能(néng)代表自己的品牌


換個(gè)角度看,“品牌形象”就(jiù)是IP化(huà)品牌的初期,因為(wèi)人(rén)格化(huà)、形象化(huà)、強調文化(huà)和精神,這(zhè)些(xiē)都是IP化(huà)的特征,至今依然成立。


所以,品牌觀念從一(yī)開始就(jiù)和IP屬性息息相關(guān),隻是當時(shí)的IP化(huà),完全以廣告及大媒體(tǐ)的場(chǎng)景呈現(xiàn)。


下(xià)面是兩則最代表“品牌形象”觀念的廣告。


奧格威的作(zuò)品:HATHAWAY襯衫。


奧格威給這(zhè)個(gè)穿着襯衫的男子(zǐ),戴上(shàng)了(le)一(yī)個(gè)海盜式的獨眼罩,乍一(yī)看其實和男子(zǐ)的身(shēn)份、環境都并不協調。


這(zhè)是一(yī)個(gè)典型的、感性訴求完全取代理(lǐ)性訴求的廣告,從理(lǐ)性看,無法理(lǐ)解為(wèi)什(shén)麽要推出一(yī)個(gè)獨眼的男人(rén),但(dàn)是從感性看,這(zhè)個(gè)人(rén)物形象極具戲劇(jù)性、和與衆不同的魅力,也(yě)給HATHAWAY品牌樹立了(le)非常不同的品牌形象。


另一(yī)個(gè)最代表的“品牌形象”,來(lái)自另一(yī)位廣告大師李奧貝納,萬寶路(lù)的牛仔——



萬寶路(lù)的牛仔形象早在20世紀50年代就(jiù)開始出現(xiàn),幫助萬寶路(lù)香煙(yān)從小品牌進入全美第10;然後在60年代大放(fàng)異彩,讓萬寶路(lù)躍居第二,到70年代更是讓萬寶路(lù)成為(wèi)第一(yī),是“品牌形象”長期價值論最當仁不讓的代表。


但(dàn)是近十年來(lái),萬寶路(lù)的牛仔形象,由于明顯的、白種男性的政治不正确特征,遭遇很大的質疑,導緻銷量下(xià)跌和在新(xīn)生(shēng)代人(rén)類中的巨大不認可,萬寶路(lù)将面臨越來(lái)越嚴重的文化(huà)認同危機。


這(zhè)正好(hǎo)(hǎo)說(shuō)明,“品牌形象”的基礎其實是文化(huà)IP屬性。如(rú)前文所說(shuō):“産品的外在價值具有亞文化(huà)特征和時(shí)代特征”,“品牌的彰顯價值其實是社會溝通”,當亞文化(huà)遭遇強烈反對時(shí),社會溝通反而會面臨崩塌,品牌長期積累的舊彰顯價值會遭遇危機。



—— 品牌2.0時(shí)代 —— 

整合傳播與品牌管家

進入20世紀的80、90年代後,整合營銷傳播的時(shí)代來(lái)臨。


營銷從僅僅是大傳媒中心傳播,變成了(le)大衆+諸多小衆的整合營銷傳播,才能(néng)更好(hǎo)(hǎo)實現(xiàn)效果。


廣告公司紛紛發展為(wèi)大傳播集團,廣告人(rén)紛紛自稱為(wèi)“品牌管家”,要幫助企業打理(lǐ)360度的整合傳播,來(lái)為(wèi)企業培養長期品牌。


在這(zhè)背後的傳媒生(shēng)态和社會生(shēng)态變化(huà)是——


1、一(yī)方面,電視(shì)媒體(tǐ)成為(wèi)第一(yī)霸主,大媒體(tǐ)依然強大


2、另一(yī)方面,各種小衆媒體(tǐ)和豐富的新(xīn)傳播模式也(yě)紛紛出現(xiàn);


3、兩者形成了(le)主流媒體(tǐ) vs 無數小衆媒體(tǐ)的共生(shēng)局面,比過往複雜了(le)很多;


4、社會進入後繁榮時(shí)代,精英的話(huà)語權被削弱,小衆和多元化(huà)更加興盛,互聯網也(yě)開始出現(xiàn)。


這(zhè)是廣告/傳播集團實力最強的時(shí)候,基本上(shàng),整合傳播的中心節點都在廣告/傳媒公司手中。


電視(shì)廣告+VI視(shì)覺符号+360度整合傳播,是這(zhè)個(gè)時(shí)代的主要特征


這(zhè)個(gè)時(shí)代的IP化(huà)反而不明顯,除了(le)電視(shì)廣告更加内容化(huà),品牌更多呈現(xiàn)為(wèi)簡化(huà)的視(shì)覺符号,因為(wèi)隻有足夠簡單、嚴格管理(lǐ)的視(shì)覺符号,才方便整合營銷傳播


以下(xià)是一(yī)些(xiē)最代表的企業VI,都是越來(lái)越簡單,然後通行于各媒體(tǐ)場(chǎng)景,通行于全世界。


國泰航空的VI,在不斷簡化(huà)


衆多大品牌的視(shì)覺符号都在簡化(huà)

以方便在所有介質的統一(yī)管理(lǐ)



蘋果就(jiù)是代表



總之,VI系統深入全球各個(gè)企業的管理(lǐ)當中,到現(xiàn)在,很多企業仍然一(yī)不小心,就(jiù)把IP做成了(le)VI。



—— 品牌3.0時(shí)代 —— 

開始瓦解與變異的營銷

進入21世紀後,由于互聯網的崛起,傳統有序的整合營銷傳播開始被瓦解


這(zhè)還隻是桌面和電腦的互聯網時(shí)代,還沒到手機和移動互聯網。


在這(zhè)背後的傳媒生(shēng)态和社會生(shēng)态變化(huà)是——


1、互聯網取代電視(shì)媒體(tǐ),開始成為(wèi)第一(yī)霸主。


2、更麻煩的是,互聯網不像電視(shì)媒體(tǐ)那麽穩定和固定,總在不斷快(kuài)速誕生(shēng)新(xīn)的媒體(tǐ)形式,不斷快(kuài)速改變和颠覆舊的


僅在21世紀前10年,就(jiù)已經發生(shēng)了(le)門戶、搜索引擎、BBS論壇、博客、視(shì)頻平台等多次重大變化(huà)。再也(yě)來(lái)不及去先給新(xīn)媒體(tǐ)做定義再去做了(le),往往定義剛定型,新(xīn)的颠覆媒體(tǐ)又出現(xiàn)了(le)。


3、新(xīn)媒體(tǐ)和舊媒體(tǐ)不是共生(shēng)局面,而是逐步取代局面。 


4、社會進入新(xīn)經濟繁榮時(shí)代,舊經濟一(yī)個(gè)一(yī)個(gè)受到巨大打擊,甚至有衰退和消失的,精英的話(huà)語權進一(yī)步被削弱,小衆既強大又離散。


營銷傳播的最明顯改變在于——


不是隻有從大傳播中心傳播的案例才能(néng)成功,經常出現(xiàn)完全從小衆、互聯網上(shàng)崛起的新(xīn)營銷傳播,也(yě)能(néng)獲得大成功大媒體(tǐ)往往隻是接力棒和放(fàng)大器(qì),再也(yě)無法說(shuō)是絕對重要作(zuò)用。


而且,互聯網傳播能(néng)直接放(fàng)大營銷和傳播事(shì)件。


瓦解和變異開始了(le),傳播不再隻是大衆+諸多小衆,而是小衆+大衆+小衆的不斷分(fēn)解組合


這(zhè)是傳統廣告/傳播集團瓦解的時(shí)代,GOOGLE短短幾年就(jiù)成為(wèi)最強的傳播霸主,靠的完全是長尾的中小客戶,而不是大客戶,這(zhè)讓大傳播集團無處反擊,無可奈何。


在中國,百度、阿裏巴巴、騰訊也(yě)都逐一(yī)上(shàng)位,逐步占據了(le)營銷傳播的各個(gè)王座。


對廣告/傳媒公司來(lái)說(shuō),最大的苦惱是,做不了(le)品牌管家了(le),因為(wèi)沒辦法管理(lǐ)好(hǎo)(hǎo)層出不窮的網絡新(xīn)媒體(tǐ)。


整合傳播的中心節點逐漸從廣告/傳媒公司離開,向企業自身(shēn)靠攏。


這(zhè)也(yě)是更IP化(huà)的營銷傳播和品牌開始上(shàng)位的新(xīn)時(shí)代。


營銷兩極分(fēn)化(huà),既有更回歸産品差異化(huà)、不講究品牌的品牌上(shàng)位;也(yě)有更強調獨特品牌價值,靠亞文化(huà)和IP化(huà)屬性的品牌上(shàng)位,後者同樣可以獲得口碑和流量。


換個(gè)角度看,這(zhè)個(gè)時(shí)代是IP化(huà)和品牌形象結合的開始,品牌開始擺脫廣告,向内容、社群、口碑全面進軍


一(yī)個(gè)隻靠打形象廣告的品牌,不再被認為(wèi)是最有魅力的品牌;那些(xiē)能(néng)通過自傳播内容、用戶參與形成的品牌,才是新(xīn)魅力品牌。



—— 品牌4.0時(shí)代 —— 

在碎片中建立IP化(huà)品牌

2010年後,手機和移動互聯網來(lái)臨了(le),變化(huà)之大,超出所有專家的預期和想象。


碎片化(huà)、和在碎片化(huà)中形成的無數可分(fēn)化(huà)圈層,是新(xīn)時(shí)代最主要的傳媒特征



在這(zhè)背後的傳媒生(shēng)态和社會生(shēng)态變化(huà)是——


1、人(rén)們的生(shēng)活和消費全面互聯網化(huà)和數字化(huà),并落在不同的大平台上(shàng)。


2、各大平台徹底取代傳統大媒體(tǐ),成為(wèi)時(shí)代的霸主


3、傳統媒體(tǐ)紛紛向新(xīn)媒體(tǐ)和網絡轉變,少數能(néng)轉變成功,大部分(fēn)不成功的則徹底邊緣化(huà)。


4、舊經濟開始在互聯網上(shàng)一(yī)個(gè)個(gè)重組新(xīn)生(shēng)。


新(xīn)時(shí)代的核心是大平台,這(zhè)些(xiē)大平台比往任何大媒體(tǐ)和傳播集團,都要強大成百上(shàng)千倍。


在平台上(shàng)是無數的個(gè)人(rén)、商(shāng)家和自媒體(tǐ),承擔了(le)傳統的生(shēng)活、消費、資訊、娛樂(yuè)工作(zuò)。這(zhè)種全新(xīn)的網絡化(huà)、數字化(huà)、碎片化(huà)、圈層化(huà)方式,是品牌和營銷傳播必須要面對的。


對廣告/營銷來(lái)說(shuō),最直接的體(tǐ)現(xiàn)是,廣告再不隻是廣告,營銷也(yě)不隻是營銷,内容、娛樂(yuè)、營銷、賣貨全面融合,以全新(xīn)的方式綻放(fàng)出巨大力量,比如(rú)兩微一(yī)抖一(yī)快(kuài)一(yī)紅(hóng),比如(rú)拼團購(gòu)物,比如(rú)直播帶貨等等。


廣告和營銷的邊界,正在變得無限大,無限模糊……



當吳曉波、羅永浩也(yě)正在構建自己的營銷王國,當浙江、廣東出現(xiàn)了(le)數量龐大的直播帶貨基地,當東北、西(xī)南(nán)、西(xī)北出現(xiàn)了(le)巨量的草根網紅(hóng),我們能(néng)說(shuō)這(zhè)些(xiē)不是廣告營銷産業嗎(ma)?不能(néng)。



另一(yī)個(gè)非常重要的變化(huà),是傳播中心節點的轉移——



營銷傳播的中心節點已經徹底從原來(lái)廣告/傳媒分(fēn)布機構,變成以企業為(wèi)傳播的中心,這(zhè)必然導緻企業要改變營銷傳播的網絡結構,更重視(shì)自己的自媒體(tǐ),以及企業自身(shēn)IP的作(zuò)用



從内容IP到個(gè)人(rén)IP,從企業IP到IP化(huà)品牌,IP天然具有将信息的碎片粘合起來(lái),将人(rén)群重新(xīn)組織起來(lái)的能(néng)量。


于是,品牌的4.0階段,就(jiù)是品牌與IP的融合,并融入産品當中


具體(tǐ)表現(xiàn)包括——



品牌的IP角色化(huà)(人(rén)格化(huà)、寵物化(huà),等等)、

産品和渠道的IP情境化(huà)(場(chǎng)景再造)、

營銷的IP跨界化(huà)(不同品牌的IP文化(huà)聯合)、

營銷傳播的IP内容化(huà)、

企業及個(gè)人(rén)的自媒體(tǐ)化(huà)、

品牌資産的數字化(huà)、等等。



如(rú)何粘合碎片化(huà)媒體(tǐ),隻有極緻的産品,或者受歡迎的IP可以做到


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所以,産品英雄主義和IP風(fēng)行,是新(xīn)時(shí)代品牌營銷的兩大特征


曾經在80年前,和産品賣點主義分(fēn)道揚镳的品牌形象主義,在新(xīn)的時(shí)代得以重新(xīn)結合在一(yī)起。


品牌IP化(huà)=産品IP化(huà)=産品差異化(huà)=品牌形象建設


用IP化(huà)内容,讓産品的連接變得不一(yī)樣,越強的數據,帶來(lái)的越不一(yī)樣的産品差異,自然形成品牌差異。


品牌工程要做的,是在碎片化(huà)上(shàng)的圈層化(huà)重組。這(zhè)當中的案例數不盡數,每天都在發生(shēng)新(xīn)的。


換個(gè)角度看,太陽下(xià)沒有新(xīn)鮮事(shì),品牌和IP的融合并不是今天才發生(shēng)的。今天發生(shēng)的每一(yī)件新(xīn)鮮事(shì),都肇始于近百年前的品牌觀念,從品牌形象開始,從最早的内容化(huà)開始,改變的其實是媒體(tǐ),并因此不斷發生(shēng)新(xīn)的組合。


過去是廣告公司做品牌管家,今天是企業和個(gè)人(rén)自己做品牌管家;


過去是廣告人(rén)隻做廣告,今天廣告人(rén)做各種文創+銷售的事(shì),人(rén)人(rén)都是廣告人(rén),人(rén)人(rén)又都是銷售人(rén)。


過去是品牌是商(shāng)業品牌,文創是内容文創,結合隻在局部,而今天兩者結合得比以往深遠(yuǎn)得多,所以出現(xiàn)了(le)IP概念。


最後,回歸品牌價值——


品牌價值仍然是如(rú)何進入消費者的心智,實現(xiàn)心智預售實現(xiàn)顧客對品牌的主動選擇,實現(xiàn)品牌的保障價值和彰顯價值。


不同的隻是,IP化(huà)品牌中,進入消費者的心智不隻是媒體(tǐ)廣告,而是在互聯網上(shàng)的内容連接,這(zhè)些(xiē)連接通過心、通過情感、通過文化(huà)賦能(néng)來(lái)實現(xiàn)。


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