2021.11.30
深圳品牌設計|無印良品開菜場(chǎng),到底想賣什(shén)麽?
深圳品牌設計|無印良品開菜場(chǎng),到底想賣什(shén)麽?

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“未來(lái),所有的品牌都是生(shēng)活方式品牌。”


如(rú)今,不少品牌都打起了(le)菜市(shì)場(chǎng)的主意。


前有Prada在上(shàng)海市(shì)中心開出快(kuài)閃菜市(shì)場(chǎng),後有誠品書店(diàn)跨界生(shēng)鮮市(shì)集,而最近,無印良品(MUJI)在上(shàng)海的首家“生(shēng)鮮複合店(diàn)”更是賺足了(le)媒體(tǐ)與大衆的關(guān)注——除傳統的商(shāng)品外,店(diàn)裏從果蔬、肉類到海鮮、烘焙咖啡,應有盡有。


顯然,跨界生(shēng)鮮開菜市(shì),MUJI不會是最後一(yī)家,我們感到好(hǎo)(hǎo)奇的是——為(wèi)什(shén)麽這(zhè)麽多品牌都盯上(shàng)了(le)市(shì)井氣爆棚的菜市(shì)場(chǎng)?生(shēng)鮮是否會成為(wèi)今後品牌開線下(xià)門店(diàn)的跨界首選?作(zuò)為(wèi)生(shēng)活方式的品牌代表,MUJI頻頻探索新(xīn)業态,意欲何為(wèi)?


帶着這(zhè)些(xiē)問題,無限腦洞實地探訪了(le)MUJI的這(zhè)家生(shēng)鮮複合店(diàn)。


何為(wèi)“生(shēng)鮮複合”?


MUJI的首家生(shēng)鮮複合店(diàn)坐落于上(shàng)海虹口區的瑞虹天地太陽宮。


查閱相關(guān)資料後了(le)解到,瑞虹區域經過20多年的開發建設,已經成為(wèi)了(le)上(shàng)海内環内極負盛名的國際綜合性社區,社區内入住家庭近1萬戶,常住人(rén)口3萬多,10分(fēn)鍾步行範圍内有約20萬常住人(rén)口,30分(fēn)鍾車行範圍内約432萬住宅人(rén)群。


毫無疑問,太陽宮輻射的周邊中産階層正是MUJI的目标消費人(rén)群。


據MUJI中國總部相關(guān)負責人(rén)介紹,之所以選擇瑞虹天地太陽宮開店(diàn),主要是因為(wèi)這(zhè)裏地理(lǐ)位置優越,人(rén)口密集、交通便利。


“我們認為(wèi)這(zhè)裏非常适合超市(shì)業态的開展,選址在此也(yě)是希望能(néng)夠為(wèi)附近居民(mín)提供滿足他們日常生(shēng)活所需的各種商(shāng)品,并将MUJ所倡導的‘這(zhè)樣就(jiù)好(hǎo)(hǎo)’的生(shēng)活理(lǐ)念帶給更多消費者。”

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這(zhè)家生(shēng)鮮複合店(diàn)的整體(tǐ)裝修風(fēng)格延續了(le)其傳統的木質簡約“MUJI風(fēng)”。整個(gè)店(diàn)鋪被厚重的木門隔成MUJI店(diàn)鋪和生(shēng)鮮超市(shì)兩大區域,營業期間(jiān),木門相向敞開,形成了(le)天然的通道。


與其他MUJI店(diàn)鋪相比,這(zhè)家MUJI店(diàn)鋪取消了(le)床品和大型家具,食品的陳列區域明顯擴大,且品類也(yě)更為(wèi)豐富。


記者在這(zhè)裏找到了(le)上(shàng)海特色的青團、蝴蝶酥,以及拉面、麥片等速食商(shāng)品,一(yī)長排冰櫃裏則擺放(fàng)着冰淇淋、甜品、冷凍Pizza等。


在生(shēng)鮮超市(shì)區域,記者發現(xiàn),除糧油調味、休閑零售、酒水飲料等常規标識外,在食品區域的各個(gè)冷櫃上(shàng)還擺上(shàng)了(le)如(rú)甜品、簡餐、傳統熟食等更為(wèi)細分(fēn)的标牌;


一(yī)旁貨架上(shàng),展示的是一(yī)款進口松餅粉,工作(zuò)人(rén)員(yuán)正在向顧客詳細介紹這(zhè)款産品的使用方法,以及配料成分(fēn)、營養配比;


繼續往裏走,可以看到一(yī)些(xiē)日本特色食品,如(rú)北海道特色小吃與清酒等,在商(shāng)品上(shàng)方的标簽上(shàng)注明了(le)MUJI的字樣,同時(shí)還有對北海道風(fēng)土(tǔ)人(rén)情的簡短介紹。

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這(zhè)些(xiē)細節讓無限腦洞對于超市(shì)的定位——飲食提案型超市(shì)——有了(le)更直觀的理(lǐ)解。


所謂“飲食提案型”是指,除了(le)售賣食材,還為(wèi)顧客提供烹饪菜單、介紹食材背後的故事(shì),包括采購(gòu)渠道、食物本身(shēn)的特性及食用方法、生(shēng)長季節和區域特點,等等。


這(zhè)顯然與MUJI生(shēng)活方式品牌的定位一(yī)脈相承。據超市(shì)工作(zuò)人(rén)員(yuán)介紹,生(shēng)鮮超市(shì)由京東旗下(xià)的七鮮負責運營,而生(shēng)鮮複合店(diàn)的整體(tǐ)設計則由MUJI負責,以保持風(fēng)格的統一(yī)。


結賬區位于超市(shì)和MUJI店(diàn)鋪的中間(jiān),既有人(rén)工收銀,也(yě)有自助結算(suàn)機。


在使用自助結算(suàn)機掃碼前,屏幕提醒無限腦洞需要掃描七鮮App上(shàng)注冊的會員(yuán)二維碼,随後,屏幕上(shàng)又彈出一(yī)個(gè)窗口,詢問顧客是否要登錄MUJI的會員(yuán)進行積分(fēn);如(rú)果錯過這(zhè)一(yī)步,也(yě)可以在收銀小票(piào)上(shàng)掃描二維碼補登MUJI會員(yuán)積分(fēn)。


這(zhè)樣的操作(zuò)提醒:MUJI與七鮮已經在商(shāng)品與會員(yuán)系統等多個(gè)層面進行了(le)深度的融合。

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從生(shēng)鮮複合店(diàn)結賬出來(lái),已經到了(le)午餐時(shí)間(jiān)。結了(le)賬的人(rén)拎着大包小包走出來(lái),又有不少隔壁寫字樓的白領,生(shēng)活在附近的阿姨爺叔,熙攘着走進店(diàn)去,還有一(yī)些(xiē)是前來(lái)打卡的年輕人(rén),他們往往是還沒邁進門就(jiù)拿着手機“咔嚓”起來(lái)了(le)……


顯然,有了(le)生(shēng)鮮超市(shì)的MUJI,多了(le)不少煙(yān)火(huǒ)氣。


為(wèi)什(shén)麽是菜市(shì)?


煙(yān)火(huǒ)氣,被認為(wèi)是很多品牌跨界開菜市(shì)的最直接目的。


早前,奢侈品品牌Prada與上(shàng)海“烏中市(shì)集”跨界聯名開了(le)一(yī)家快(kuài)閃菜市(shì)場(chǎng),主要是為(wèi)了(le)配合Prada2021秋冬廣告大片的發布,菜市(shì)場(chǎng)的内外都包裝上(shàng)了(le)Prada标志性印花圖案。


這(zhè)家為(wèi)期14天的快(kuài)閃店(diàn),成功将生(shēng)活氣息注入Prada原本的“高冷”人(rén)設,引得網友直呼:終于買得起奢侈品了(le)!


除了(le)奢侈品牌,“盯上(shàng)”菜市(shì)場(chǎng)的還有誠品書店(diàn)。早在2018年,誠品生(shēng)活就(jiù)在中國台北信義店(diàn)打造了(le)一(yī)個(gè)全新(xīn)的生(shēng)鮮菜市(shì)場(chǎng)——誠品知味市(shì)集,除包裝食品、零食外,首度售賣逾150種當地農(nóng)民(mín)栽種的生(shēng)鮮蔬果、魚蝦肉品等。


經過2年多的摸索,今年10月(yuè)(yuè)末,誠品生(shēng)活又在中國台灣開出了(le)首家小型社區店(diàn)——誠品生(shēng)活時(shí)光,除了(le)賣書,還售賣生(shēng)鮮蔬菜,并提供送貨上(shàng)門服務(wù)。

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很明顯,不同于Prada的快(kuài)閃菜市(shì)場(chǎng),誠品書店(diàn)賣菜更多的是在于探索新(xīn)業态。


受互聯網浪潮的沖擊,實體(tǐ)書店(diàn)紛紛開啓了(le)轉型升級之路(lù),言幾又、西(xī)西(xī)弗、茑屋書店(diàn)等都在試水“咖啡+書+文創産品”的模式,而誠品跨界生(shēng)鮮,算(suàn)是“玩(wán)”出了(le)新(xīn)意。


相比于前兩者,MUJI賣菜并不讓人(rén)感覺突兀。2017年,MUJI在日本東京有樂(yuè)町的旗艦店(diàn)開設了(le)蔬果賣場(chǎng);2018年,在大阪開業了(le)号稱全球面積最大的MUJI菜市(shì)場(chǎng),占地面積達到4300平方米,主打高端食材的銷售。


MUJI上(shàng)述負責人(rén)介紹,以往大家對MUJI的印象,可能(néng)更多的是服飾與生(shēng)活用品,但(dàn)其實“食”也(yě)是人(rén)們生(shēng)活中最基本、最重要的一(yī)環。


太陽宮的這(zhè)家生(shēng)鮮複合店(diàn),借鑒了(le)日本東京和大阪店(diàn)合作(zuò)經營的模式和理(lǐ)念,并結合多年來(lái)對中國消費者飲食、生(shēng)活、消費習慣的觀察與思考。


“我們希望通過這(zhè)家生(shēng)鮮複合店(diàn),給大家提供安心健康的食品和與飲食相關(guān)的生(shēng)活提案,傳遞MUJI的‘食生(shēng)活’理(lǐ)念,也(yě)希望以此為(wèi)橋梁,讓更多消費者認識和理(lǐ)解MUJI。”

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對于跨界菜市(shì)的品牌而言,除了(le)讓品牌更具煙(yān)火(huǒ)氣,從而賺足更多消費者的關(guān)注外,中國菜市(shì)場(chǎng)的規模與前景似乎更具有新(xīn)引力。


在這(zhè)個(gè)“民(mín)以食為(wèi)天”的國家,居民(mín)日常飲食生(shēng)活幾乎離不開菜市(shì)場(chǎng)。


據數據顯示,2020年中國菜市(shì)場(chǎng)零售規模逾3萬億元,占據生(shēng)鮮購(gòu)物56%的市(shì)場(chǎng)份額。即便過去幾年消費趨于線上(shàng)化(huà),菜市(shì)場(chǎng)的份額始終穩定,且在居民(mín)社區内擁有穩固的用戶基礎。


可以說(shuō),菜市(shì)場(chǎng)是我國生(shēng)鮮零售市(shì)場(chǎng)占比最大的渠道,同時(shí)能(néng)觸達更廣闊的人(rén)群,再加上(shàng)生(shēng)鮮的高購(gòu)買頻次,這(zhè)些(xiē)都使其擁有了(le)巨大的發展潛力,也(yě)成為(wèi)了(le)吸引品牌跨界的最佳選擇。


不止菜市(shì)這(zhè)麽簡單


回到MUJI的生(shēng)鮮複合店(diàn),事(shì)實上(shàng),在此之前MUJI探索新(xīn)業态的嘗試便從未停止。


2015年,MUJI在上(shàng)海淮海中路(lù)開了(le)一(yī)家三層旗艦店(diàn),其中包含書店(diàn)及餐飲等業态。


2018年1月(yuè)(yuè),MUJI全球首家酒店(diàn)落戶深圳,選址于深圳深業上(shàng)城商(shāng)圈,坐擁三大中央公園,與店(diàn)鋪、餐廳組成MUJI三合一(yī)綜合體(tǐ),酒店(diàn)與餐廳的裝潢保持MUJI一(yī)貫的簡潔風(fēng)格。同年3月(yuè)(yuè),MUJI在北京的酒店(diàn)也(yě)開門營業。

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繼書店(diàn)、酒店(diàn)、餐廳之後,MUJI在京東園區内開了(le)一(yī)家便利店(diàn),随後在上(shàng)海寶楊寶龍廣場(chǎng)開出第二家便利店(diàn)。值得一(yī)提的是,便利店(diàn)所在的建築主體(tǐ)寶龍公寓也(yě)是由MUJI設計的。


今年1月(yuè)(yuè),MUJI又在上(shàng)海開出一(yī)間(jiān)大型旗艦店(diàn),除咖啡、甜品和餐廳區域外,首次引入了(le)家裝服務(wù)。


據MUJI上(shàng)述負責人(rén)透露,不僅是生(shēng)鮮類市(shì)場(chǎng),未來(lái)MUJI将繼續探索和提供更加豐富的涵蓋衣、食、住、行各方面的生(shēng)活方式新(xīn)提案,具體(tǐ)的開店(diàn)計劃還在討(tǎo)論規劃中。


在記者看來(lái),從咖啡、甜品、簡餐等餐飲,到便利店(diàn)、超市(shì)、酒店(diàn),看似眼花缭亂的業态,其實都是MUJI生(shēng)活方式品牌定位的延續與拓展,而這(zhè)或許預示着,在消費升級的趨勢下(xià),生(shēng)活方式品牌們正在邁入2.0時(shí)代。

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無限腦洞認為(wèi):“未來(lái)所有的品牌都是生(shēng)活方式品牌。”


在當下(xià)中國人(rén)均GDP超過1萬美元的背景下(xià),顯得尤為(wèi)有意義——這(zhè)意味着,消費者的需求将由物理(lǐ)價值轉變為(wèi)心理(lǐ)價值,相應的,生(shēng)活方式品牌也(yě)将逐漸興起,取代傳統的功能(néng)性品牌。


這(zhè)很好(hǎo)(hǎo)地解釋了(le)許多新(xīn)品牌都熱衷于開發周邊産品的現(xiàn)象。以奈雪的茶為(wèi)例,其在招股說(shuō)明書中明确提出,“計劃通過擴大茶禮盒、即飲茶品、茶袋、預包裝甜點及休閑零食的食品類别創建更多顧客接觸點,從而突破品牌界限以使奈雪的茶成為(wèi)一(yī)個(gè)生(shēng)活方式品牌……”


作(zuò)為(wèi)生(shēng)活方式品牌的先行者,MUJI早已圍繞品牌定位拓展出了(le)豐富的産品線,從食品、洗護日用品、文具,到鞋服、家具,等等。


如(rú)今,MUJI已經不滿足于單純靠已有的産品線觸達消費者,而是要通過更豐富的線下(xià)零售業态的探索,以及線上(shàng)、線下(xià)的融合,将品牌真正融入消費者的日常生(shēng)活。


基于這(zhè)一(yī)觀點來(lái)看,同樣進入2.0時(shí)代的另一(yī)個(gè)生(shēng)活方式品牌是宜家。


城市(shì)店(diàn)、體(tǐ)驗空間(jiān)、購(gòu)物中心、餐館、咖啡廳、烘焙工坊……宜家對于線下(xià)新(xīn)業态的每一(yī)次嘗試,都能(néng)引發大衆與媒體(tǐ)的熱議(yì)。


菜市(shì)場(chǎng),隻是生(shēng)活方式品牌們開啓2.0時(shí)代過程中的一(yī)個(gè)選擇,在可預知的未來(lái),圍繞着消費者生(shēng)活的方方面面,或許都能(néng)看到生(shēng)活方式品牌的身(shēn)影……


商(shāng)務(wù)聯系:唐先生(shēng)
電話(huà):138 2883 5490